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what the kiff

Les PME grandissent.
Ce qui les rend uniques ne devrait pas rétrécir.

J’aide les PME à franchir leurs caps sans perdre ce qui fait leur différence.

Avant le site, avant les réseaux.

Avant le plan d’action, il y a ce qui vous rend unique. Tant que c’est clair, tout le reste suit : le discours, le recrutement, les choix d’offre.

Le problème, c’est qu’en grandissant, ce kiff devient implicite.

Mon travail : le retrouver, le mettre en mots, et en faire le cap de vos décisions.

Qu’est-ce que vous êtes les seuls à faire ?

Entre 20 et 50 personnes, tout change de dimension.

Les équipes grandissent, les offres se diversifient, les décisions se multiplient. Le dirigeant ne peut plus porter seul ce qui rend l’entreprise unique.

Il faut que l’entreprise le porte à son tour.

Avant 20

Le dirigeant incarne la différence.

  • Trouver son marché
  • Construire son offre
  • Se faire connaître

De 20 à 50 · le cap

L’entreprise doit porter sa marque.

  • Dire ce qui vous rend unique
  • Expliciter ce qui était implicite
  • Aligner l’équipe et le discours

Après 50

L’entreprise pilote.

  • Piloter
  • Mesurer
  • Faire grandir l’équipe marketing

Souvent entre 20 et 50 personnes. Un cap se reconnaît à ce qu’on dit, pas à l’effectif.

Entre 20 et 50 personnes, le kiff se dilue.

Au départ, il y a ce que vous êtes les seuls à faire. En grandissant, ça devient implicite. Les nouveaux ne le connaissent pas, chacun le raconte à sa façon, les clients finissent par ne plus le voir.

Pourquoi le kiff ? →

Ce qu’on entend à ce moment-là

« Je ne peux plus tout porter. »

Aligner l’équipe dirigeante

« On recrute, et on ne se reconnaît plus. »

Culture et marque employeur

« Chaque commercial raconte autre chose. »

Positionnement et messages

« On ne sait plus ce qui nous distingue. »

Différenciation et connaissance client

Le prochain cap n’est pas toujours celui qu’on croit.

  • Un nouveau site ?
  • Une nouvelle identité ?
  • Une nouvelle offre ?

Peut-être.

Mais derrière la demande, il y a souvent deux questions plus importantes :

Qu’est-ce qui doit changer pour continuer à grandir ? Et qu’est-ce qui ne doit surtout pas changer ?

Comment je travaille.

  1. Une immersion pour se rencontrer.

    Offerte · 2 par mois

    Une journée chez vous. Vous repartez avec 3 constats, 3 opportunités et 3 priorités.

  2. Votre plateforme de marque.

    Avec vos mots

    Ce qui vous rend unique, écrit avec les mots de vos équipes, et un plan d’action pour se mettre en mouvement.

  3. Ensuite, je m’en occupe.

    Direction marketing à temps partagé

    Je pilote, j’organise et je délivre avec l’organisation en place. Vous, vous décidez.

Le marketing comme cap, pas comme service.

Une plateforme de marque rangée dans un tiroir ne sert à rien. Je deviens votre direction marketing à temps partagé : je pilote, j’organise et je délivre avec vos équipes, vos prestataires et vos outils.

C’est une vraie délégation. Vos équipes ne portent pas le marketing en plus de leur travail. Vous, vous décidez.

Et vous retrouvez du temps pour ce que vous seul apportez à l’entreprise. Votre kiff à vous, aussi.

Vous décidezJe pilote et je délivre. Vos équipes gardent leur temps pour leur métier.
Un rythme fixeUne mission, pas un compteur d’heures. La stratégie n’est plus repoussée par l’urgence.
L’IA en renfortJe pense et je décide avec vous. L’IA accélère la production, jamais les choix.

Des différences remises en lumière.

V and B

De la recherche d’un slogan à une organisation pour accompagner la croissance.

« Pendant 15 ans, Richard a été un révélateur éloquent de nos envies, de nos ambitions. Tel un messager, il a construit à nos côtés la réalité du “croire que tout est possible”. »

Jean-Pierre Derouet · Cofondateur, V and B

Croire que tout est possible, c’est aussi le titre du livre de Rémi Raher sur l’histoire de V and B (2020), dont j’ai signé la conception graphique.

Dealinka

D’une offre commerciale à une proposition de transformation.

« Richard a permis de faire émerger une vraie unicité, et une identité claire qui nous était impalpable auparavant, surtout dans un domaine où il est parfois difficile de se différencier. »

Grégory Tocut · CMO, Dealinka

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AAZ Union

Un livre bleu pour passer d’une culture implicite à une culture partagée.

« Le livre bleu permet de mettre l’ADN sur la table. Un miroir pour moi et chacun des collaborateurs, pour éviter de nous perdre au fil du temps. »

Julien Houdayer · Dirigeant, AAZ Union

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Les immersions racontées.

Julien est un extraterrestre entrepreneurial. Il va vite, se moque des conventions, et quand il ne s’en moque pas, il les rejette. Son projet est profondément humain : bon sens, bon sens paysan même, action, solidarité, vivre ensemble.…

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Le nom est nouveau.
La méthode ne l’est pas.

Depuis plus de 20 ans, j’accompagne des entreprises dans leurs réflexions de marque et de marketing. Plus de 20 plateformes de marque, généralement construites après une immersion au cœur de l’entreprise.

Un bon marketing commence par ce que vous êtes les seuls à être.

Richard Zuber Fondateur de whatthekiff

Une immersion pour retrouver votre kiff.

Chaque mois, deux entreprises peuvent accueillir une immersion découverte, offerte.

  • 3constats.
  • 3opportunités.
  • 3priorités.

Et vous, c’est quoi votre kiff ?

→ Demander une immersion